در جریان سخنرانی تلویزیونی کامالا هریس در مجمع ملی دموکرات‌ها در اوت ۲۰۲۴، در پشت صحنه تیم رسانه‌ای دونالد ترامپ مشغول انتشار پست‌های لحظه‌به‌لحظه در رسانه‌های اجتماعی بود. به گزارش دیلی‌میل، ناتالی هارپ، دستیار اجرایی کنونی ترامپ که از مارس ۲۰۲۲ با او همکاری می‌کند، پشت لپ‌تاپ نشسته بود و هم‌زمان با سخنان هریس، پست‌هایی کوتاه منتشر می‌کرد. به گفته یک منبع آگاه، ترامپ متن‌ها را دیکته می‌کند و هارپ آن‌ها را در رسانه‌های اجتماعی منتشر می‌کند.

در مرکز عملیات رسانه‌ای کاخ سفید، آیفون ترامپ به مهم‌ترین ابزار ارتباطی او تبدیل شده و تنها تعداد محدودی به رمز عبور آن دسترسی دارند. هارپ یکی از این افراد است. او که «پرینتر انسانی» لقب گرفته است، همه‌جا ترامپ را همراهی می‌کند و نسخه چاپی خبرها، گزارش‌ها و مطالب مطلوب رئیس‌جمهوری را در اختیارش می‌گذارد.

هارپ عضو گروه سه‌نفره‌ای است که حساب‌های رسانه‌های اجتماعی ترامپ را مدیریت می‌کنند. دو عضو دیگر این گروه عبارت‌اند از دن اسکاوینو، دستیار و همراه دیرینه ترامپ، و استیون چونگ، مدیر ارتباطات کاخ سفید. البته هر کدام نقش متفاوتی دارند، اسکاوینو بیشتر مسئول ساخت و بازنشر ویدیوهای هوش مصنوعی و محتوایی است که هواداران «ماگا» تولید می‌کنند. هارپ متن پست‌ها را می‌نویسد و پست‌های سریع و کوتاه را در تروث سوشال منتشر می‌کند. چونگ نیز در طراحی پیام‌های کلی و انتشار مطالب تهاجمی علیه منتقدان ترامپ نقش دارد.

به گفته منابع آگاه، چونگ مهارت زیادی در تمسخر آنلاین مخالفان ترامپ دارد و این رویکرد هم در حساب شخصی او و هم در حساب ترامپ دیده می‌شود. در عین حال، فعالیت‌های هارپ موجب نارضایتی برخی کارکنان کاخ سفید شده است، زیرا گفته می‌شود او گاهی بدون هماهنگی با رئیس دفتر، تیم ارتباطات، یا حتی مسئولان امنیت ملی مطالب را منتشر می‌کند. یک منبع کاخ سفید این ادعاها را رد کرد و گفت هارپ فقط خواسته‌های ترامپ را اجرا می‌کند.

لقب «پرینتر انسانی» در دوران کارزار انتخاباتی ۲۰۲۴ به هارپ داده شد. او مقالات و گزارش‌های مربوط به ترامپ را چاپ می‌کرد و به‌سرعت به دست او می‌رساند.

میزان وفاداری هارپ به ترامپ در حدی است که بر اساس گزارش‌ها، در یکی از نامه‌هایش به رئيس‌جمهوری نوشته بود: «تو تنها کسی هستی که برایم اهمیت دارد.» همچنین زمانی که ترامپ در اسکاتلند گلف بازی می‌کرد، هارپ پشت خودرو گلف او حرکت می‌کرد تا اخبار مثبت و روندهای رسانه‌های اجتماعی را لحظه‌به‌لحظه به او منتقل کند.

در اتاق عملیات رسانه‌ای ترامپ در جریان انتخابات ۲۰۲۴، هارپ در حالی که ترامپ متن‌ها را برایش دیکته می‌کرد، پست‌های تروث سوشال و ایکس را آماده می‌کرد. بسیاری از ویدیوها و پست‌هایی که این تیم تولید می‌کند ظرف چند روز میلیاردها بازدید می‌گیرند. از زمان بازگشت ترامپ به قدرت، تعداد دنبال‌کنندگان او در تروث سوشال چهار میلیون نفر افزایش پیدا کرده و به ۱۲.۶ میلیون رسیده است.

بر اساس گزارش یک وب‌سایت مالی، بین ساعت ۸ شب تا نیمه‌شب اول دسامبر، حساب ترامپ نزدیک به ۱۶۰ پست منتشر کرد که پرکارترین روز دوره دوم ریاست‌جمهوری او محسوب می‌شود. منابع نزدیک به تیم رسانه‌ای ترامپ می‌گویند اسکاوینو گاهی محتوایی را که می‌پسندد بازنشر می‌کند و گاهی خودش ویدیوها و تصاویر هوش مصنوعی تولید می‌کند.

ترامپ سیاست «درِ باز» دارد و مرتب نظر مشاورانی مانند کرولاین لویت و جیسون میلر را درباره واکنش‌ها در رسانه اجتماعی ایکس جویا می‌شود، اما خروجی نهایی را کاملا متعلق به خودش است. یک منبع آگاه گفت: «او بیشتر دیکته می‌کند و شما فقط گوش می‌دهید. وقتی حرفش تمام شد، همان را منتشر می‌کنید. هیچ سوالی نمی‌شود.»

این روند با دوره نخست ریاست‌جمهوری ترامپ تفاوت دارد. آن زمان کارکنان موظف بودند پست‌های حساس یا بحث‌برانگیز را با مقام‌های بالاتر هماهنگ کنند. اکنون، به گفته منابع، تیم کاخ سفید معتقد است که عملکرد ترامپ زمانی بهتر است که «خودش باشد».

منابع نزدیک به ترامپ می‌گویند او درباره ظاهر و نگارش پست‌هایش بسیار حساس است، حتی اگر با قواعد استاندارد زبان انگلیسی همخوانی نداشته باشد. به گفته آن‌ها، استفاده از علائم نگارشی یا حروف بزرگ در نوشته‌های ترامپ عمدی و بخشی از «سبک ترامپ» است.

این دسترسی مستقیم و بدون فیلتر گاهی دردسرساز هم شده است. یکی از نمونه‌ها، ویدیو هوش مصنوعی بود که باراک و میشل اوباما را به شکل میمون در جنگل و برخی دموکرات‌ها را به شکل حیوانات نشان می‌داد. این ویدیو واکنش‌های منفی گسترده‌ای به دنبال داشت. منابع می‌گویند هارپ آن را منتشر کرده بود و ترامپ نیز انتشار را تایید کرده بود، اما هنگام تدوین، بخش اضافی ناخواسته‌ای از ویدیو باقی مانده بود.

نمونه‌های دیگری نیز منتشر شد؛ از جمله تصویر هوش مصنوعی از حکیم جفریز با کلاه مکزیکی، یا تصاویری از ترامپ در قالب پاپ، عیسی مسیح و حتی پادشاهی تاج‌دار. منابع داخلی می‌گویند هارپ مسئول انتشار برخی از این تصاویر بوده است.

ویدیو دیگری ترامپ را در یک جنگنده نشان می‌داد که بر سر معترضان «نه به پادشاهی» کود حیوانی می‌ریخت. ویدیوی «ریویرای غزه» نیز تصویری دیجیتالی از ترامپ در حال رقص و پرتاب بسته‌های پول نقد بود که به سخنان قبلی‌اش درباره ظرفیت اقتصادی غزه اشاره داشت.

برخلاف دولت نخست ترامپ که برخی مشاوران سعی می‌کردند سخنان او را تعدیل یا اصلاح کنند، تیم کنونی بر این باور است که عملکرد طبیعی و بدون فیلتر ترامپ نتیجه بهتری دارد. منابع می‌گویند فقط سه نفر به حساب‌های اصلی ترامپ دسترسی مستقیم دارند.

مارگو مارتین، مشاور ارتباطاتی ترامپ، نیز در بخش دیگری از راهبرد رسانه‌ای نقش دارد و تصاویر و ویدیوهای پشت صحنه از کاروان ریاست‌جمهوری و زندگی روزمره در کاخ سفید تهیه می‌کند. به گفته منابع آگاه، هدف از این کار ارائه تصویری انسانی از دولت است. آن‌ها می‌گویند استفاده از تصاویر خام و تدوین‌نشده تاثیر بیشتری نسبت به ویدیوهای حرفه‌ای و تبلیغاتی داشته است.

این رویکرد حتی بر سوزی وایلز، رئیس کارکنان کاخ سفید، نیز اثر گذاشته است. او که معمولا فردی بسیار محتاط و دور از توجه رسانه‌ای توصیف می‌شود، حسابی در ایکس ایجاد کرد تا، به گفته اطرافیانش، بتواند فعالیت‌ها و دستاوردهای دولت را بیشتر در کانون توجه قرار دهد. منابع آگاه می‌گویند وایلز در پست‌های ترامپ دخالت نمی‌کند.

هم‌زمان با نزدیک شدن انتخابات میان‌دوره‌ای، این راهبرد رسانه‌ای با شدت بیشتری دنبال می‌شود و ترامپ از رسانه‌های اجتماعی برای حمایت از متحدان و حمله به مخالفان استفاده می‌کند. استیون چونگ در پاسخ به پرسش‌های دیلی‌میل گفت تروث سوشال به‌دلیل انتشار «دیدگاه‌های بدون فیلتر» ترامپ بیش از هر زمان دیگری فعال و پرمخاطب شده است. سخنگوی کاخ سفید نیز از توضیح جزئیات این راهبرد خودداری کرد و فقط گفت ترامپ «خودش بهترین پیام‌رسان» است.